چگونه درخواست رزرو بدهم؟
- ابتدا با جستجو استان و شهر، مقصد مسافرتی خود را انتخاب کنید
- با اطمینان کد شناسه اقامتگاه مورد نظر خود را انتخاب کنید
- روی عکس یا عنوان اقامتگاه کلیک کنید
- در قسمت تقویم تاریخ شروع و پایان سفر خود و تعداد نفرات را وارد کنید
- روی کادر درخواست رزرو کلیک کنید
- پیش فاکتور رزرو را تائید کنید
- قوانین و مقررات سایت و اقامتگاه را مطالعه و تیک آن را فعال کنید
- ثبت و پرداخت قطعی را انتخاب کنید
- با پرداخت مبلغ رزرو خود ؛ فرم رزرو شما تکمیل شده
- پس از پرداخت منتظر پیامک تائید یا رد درخواست خود توسط سامانه سایت باشید
(در صورت تائید یا رد درخواست توسط صاحب اقامتگاه در زمان سه ساعته قانونی از سامانه سایت به شما اطلاع داده خواهد شد و شما را به مرحله بعد هدایت خواهیم کرد؛ چنانچه هردو طرف موافق رزرو بودن آدرس لینک فاکتور قطعی با مشخصات و شماره تماس اقامتگاه برایتان ارسال میشود و چنانچه در زمان مقرر هرکدام از طرفین رزرو را لغو کنند قبل از صدور فاکتور قطعی کل مبلغ پرداختی توسط مسافر، عدودت داده خواهد شد)
پس از دریافت فاکتور قطعی شما می توانید با صاحب اقامتگاه تماس بگیرید و برای سفر هماهنگ باشید
نکته: هرگونه پرداخت و رزرو اقامتگاه که از طریق این سایت صورت نگیرید ویلایاب هیچگونه مسئولیتی را نمیپذیرد.
چه مدارکی برای ثبت نام و ثبت اقامتگاه نیاز هست و عکس چه نقاطی از اقامتگاه لازم است ؟

چطور اعلام کنم که اقامتگاه من امروزخاليه ؟
- ابتدا به پنل اختصاصی خود در سايت مراجعه نمائيد
- روي گزينه منو وضعیت امروز شناسه اقامتگاه کليک کنيد
- تيک گزينه ( امشب خالي است ) را پر کنيد
- پس از تنظيم تقويم روي تاييد و بروز رسانی کليک کنيد
- تقويم روزهاي پر را تنظيم نمائيد ( اگر واحد شما در بعضي از شب هاي آينده پر هست را پر کنيد که درصورت درخواست رزرو چند روزه براي شما ارسال شد مجبور به رد کردن نباشيد)
- روي گزينه بستن کليک کنيد
نکته : توجه داشته باشيد درصورتيکه واحد شما از جاي ديگر پر شد حتما از حالت امشب خاليه درآوريد که آگهي شما امتياز منفي نگيرد
چطور متوجه شوم که درخواست رزرو دارم؟
از طريق پيامک براي شما درخواست رزرو ارسال مي شود
ویا شما با ورد به پنل اختصاصی خود ميتوانيد درخواست رزرو ها رو مشاهده و مديريت کنيد
https://www.villaayab.com/Owner/reserve/
چگونه درخواست رزرو را رد و يا قبول کنم؟
با ورد به پنل اختصاصی خود از بخش اطلاعات رزرو اقامتگاه درخواست هاي رزرو را مشاهده و مديريت کنيد
و چنانچه پیامک رزرو مسافر از سامانه 10006933 سایت دریافت کردید، باید کد مربوطه زیر را به همان سامانه همراه با کد شناسه اقامتگاه ارسال کنید :
- در صوت قبول درخواست رزرو کد 1
- در صورت رد درخواست رزرو کد 2
همراه با کد شماره شناسه اقامتگاه را به شماره 10006933 سامانه سایت ارسال فرماييد.
نکته: درصورتيکه چند پيامک همزمان جهت رزرو دريافت کرده ايد حتما از طريق حساب کاربري درخواست عادي رزرو را مديريت کنيد و از ارسال اس ام اس تکراری خوداري فرماييد .
چند مورد درخواست رزرو دارم چکار بايد بکنم؟
موارد درخواستي را مشاهده کنيد هر مورد مد نظرتون بود را تاييد بفرماييد هر آگهي زودتر پرداخت را انجام دهد رزرو تکميل و الباقي که تداخل تاريخ دارد بطور اتوماتيک لغو ميگردد
چه مبلغي بابت پيش پرداخت از مهمان توسط سايت دريافت ميشود؟
کل مبلغ در زمان رزرو دریافت میشود و فاکتور قطعی به کیف پول پنل صاحب اقامتگاه نیز افزوده خواهد شد تا زمان تسویه .
درصد دريافتي سايت چقدر است؟
سايت ویلایاب بابت اداره سایت و رزرو اقامتگاه 10% از کل مبلغ کرایه را از طرفین معامله دريافت مي شود .
مبلغ کرایه که توسط سايت دريافت ميشود در چه زماني به حساب صاحب اقامتگاه واريز ميگردد؟
( ارسال کد 6 به سامانه 10006933 سایت ویلایاب توسط مسافر به این معناست که مسافر اقامتگاه را تحویل گرفته است ).
پس از رزرو قطعی و پرداخت کرایه توسط مسافر به حساب سایت ،کرایه تا زمان رسیدن مسافر به محل اقامتگاه و تحویل اقامتگاه رزرو شده مبلغ کرایه نزد سایت به امانت خواهد بود تا مسافر با اراسال عدد 6 به سامانه 10006933 مجوز پرداخت کرایه را صادر می نماید .( توجه داشته باشید به محض ورود مسافر به اقامتگاه رزرو شده حتماٌ از مسافر درخواست کنید تا کد 6 همراه با کد شناسه اقامتگاه را به سامانه برای پرداخت کرایه ارسال نماید ).
اقامت هاي يک روزه پس از 24 ساعت از شروع اقامت مسافر و بيشتر از 2 روز، پس از 48 ساعت تسويه حساب ميشود .
نحوه ي امتياز دهي و نمايش آگهي بر چه اساس هست؟
امتياز اقامتگاه ها براي اولويت در نمايش به موارد زير بستگي دارد .
- تاريخ آخرين ويرايش شناسه
- تکميل کردن و صحت مطالب ثبت شده در شناسه اقامتگاه
- تکميل کردن اطلاعات پروفايل من
- در پايان سفر مهمان ( مسافر ) ميتواند به شما امتيازدهد اين نظر سنجي نقش زيادي در نمايش کد شناسه اقامتگاه شما خواهد داشت.
- داشتن عکس واقعي از خود اقامتگاه
- سرعت عمل در زمان پاسخگوي به درخواست رزرو
- تنظيم کردن روزهاي پر.
نکته 1 : شما مي توانيد از بخش ، شناسه هاي من ، گزينه اي زير هر شناسه وجود دارد که ميتوانيد روزهاي که اقامتگاه شما توسط خودتان و يا سايت هاي همکار رزرو شده را پر کنيد .